Tecnologia, la revolució en el sector turístic

La tecnologia aplicada al turisme ha evolucionat molt al llarg dels últims anys. Un cop solucionada la crisi, les empreses no miren tant el preu de les solucions com el valor que aquestes aporten a l'empresa, tant pel que fa a facilitat de l'ús com en capacitat de personalització o manteniment, però sobretot per tal de millorar l'experiència del viatger.

En els establiments hotelers avui, la tecnologia que predomina al mercat es tradueix amb serveis com el check-in online, el check-out express o la possibilitat de triar habitació després d'haver realitzat una visita virtual.

Tots aquests canvis influeixen positivament en el control i tractament de dades de viatgers, ja que permeten analitzar el seu comportament i millorar el procés de presa de decisions.

Recordeu que a Costa Brava Centre trobareu tècnics que us poden ajudar a formar-vos i a aplicar les tècniques i procediments necessaris per posar-vos al dia.